PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto y medición a domicilio?

    Contactar con Enjoy Window es muy sencillo: puedes llamarnos o escribirnos, y programaremos una visita sin coste a tu domicilio. Un técnico tomará medidas en casa, te asesorará sobre las opciones y luego te ofreceremos un presupuesto. Todo el proceso de asesoramiento y medición es personal y claro, para que sepas exactamente qué incluye la propuesta.

  • ¿En qué zonas ofrecen servicio de instalación?

    Estamos ubicados en Lloret de Mar y ofrecemos servicio en toda la comarca y alrededores. Atendemos proyectos en la región de La Selva (Lloret, Blanes, Tossa, etc.) y también en áreas cercanas como el Maresme (por ejemplo, Pineda de Mar). Si tienes dudas sobre tu localidad, consúltanos y te confirmaremos si cubrimos tu zona – lo más probable es que sí, ya que contamos con un alcance regional amplio.

  • ¿Cuánto cuesta cambiar las ventanas?

    El precio de instalar nuevas ventanas varía según varios factores: las dimensiones, el material (aluminio o PVC), el tipo de vidrio y accesorios (persianas, estores, etc.). Cada hogar es diferente, por eso ofrecemos un presupuesto personalizado con un rango de precios claro adaptado a tus necesidades. Ten en cuenta que cambiar las ventanas es una inversión que mejora el confort y puede ahorrarte energía a largo plazo (menos gasto en calefacción y aire acondicionado gracias a un mejor aislamiento). Lo mejor es solicitar un presupuesto para obtener el coste exacto en tu caso.

  • ¿Cuánto tiempo tarda la instalación de las nuevas ventanas?

    Por lo general, desde que confirmas el pedido hasta la instalación final transcurren unas 3 a 4 semanas . Ese tiempo incluye la fabricación a medida de tus ventanas (según acabados y materiales elegidos) y la planificación de la obra. La instalación en sí suele realizarse entre 1 y 3 días para una vivienda típica . Siempre coordinamos contigo la fecha exacta para tu comodidad, y nuestro equipo propio trabaja de forma rápida para minimizar las molestias.

  • ¿Me quedaré sin ventanas o con la casa abierta durante la obra?

    ¡No te preocupes! En ningún momento dejaremos tu casa desprotegida. Nuestro equipo sustituye ventana por ventana, desmontando la antigua e instalando inmediatamente la nueva antes de pasar a la siguiente. De este modo, nunca habrá un hueco abierto expuesto al exterior. Incluso si la obra toma dos días por número de ventanas, al final de cada jornada todas las aperturas quedan cerradas y funcionales, garantizando la seguridad y aislamiento de tu hogar durante el proceso.

  • ¿La instalación ensucia mucho la casa?

    Entendemos que una reforma puede preocupar por el polvo o los escombros, pero en Enjoy Window nos ocupamos de todo para que no notes que hemos pasado por tu casa. Trabajamos de forma ágil y limpia, protegiendo muebles y áreas de paso para evitar suciedad innecesaria. Al terminar, recogemos y retiramos los residuos generados (ventanas antiguas, restos de obra), dejando tu hogar lo más limpio posible. Tu tranquilidad es nuestra prioridad, y por eso planificamos una instalación rápida y sin sorpresas.

  • ¿Qué material de ventana es mejor, aluminio o PVC?

    Ambos materiales son excelentes para ventanas, pero tienen sus particularidades. Las ventanas de PVC ofrecen un mayor aislamiento térmico y acústico, lo que se traduce en mejor retención de temperatura y menos ruidos . Por su parte, las ventanas de aluminio modernas (con rotura de puente térmico) también logran un gran aislamiento y ofrecen más opciones de diseño y acabados (colores, perfiles más estilizados) . En resumen, no hay una respuesta única: el PVC suele aislar más y es muy duradero, mientras el aluminio permite formatos más amplios y estéticos. Ambos pueden alcanzar un rendimiento muy alto; nuestro equipo te ayudará a elegir el más adecuado según las necesidades de tu hogar.

  • ¿Se encargan de todo el proceso de instalación, incluso retirar las ventanas viejas?

    Sí. Nos diferenciamos porque ofrecemos un servicio integral. Esto significa que nosotros nos encargamos de todo: desde la medición inicial y el transporte de los nuevos cerramientos, hasta la instalación completa y la retirada de tus ventanas antiguas y escombros generados . No necesitas buscar a otro profesional para remates de albañilería ni para deshacerse de las ventanas viejas; al finalizar la instalación, tu hogar quedará con las nuevas ventanas funcionando y los residuos fuera, listo para disfrutar.

  • ¿Qué otros productos instala Enjoy Window?

    Además de ventanas de aluminio y PVC a medida, instalamos puertas de entrada de aluminio y pvc (robustas y seguras, ideales para exterior) y puertas de paso para interiores, combinando diseño y calidad a juego con tus nuevos cerramientos. También somos especialistas en sistemas de protección solar: ofrecemos estores enrollables  (screens) y otras cortinas técnicas a medida para tus ventanas, aportando privacidad y control de la luz. Todos nuestros productos mantienen el mismo estándar de calidad y personalización, con más de 25 años de experiencia respaldándonos.

  • ¿Requieren mucho mantenimiento las ventanas nuevas?

    Para nada, el mantenimiento es mínimo. Tanto las ventanas de PVC como las de aluminio de calidad no necesitan pintura ni cuidados complicados. Solo se recomienda limpiar los perfiles con agua y jabón de vez en cuando, y quizás engrasar las bisagras o herrajes una vez al año para asegurar que todo funcione suave. Nuestros cerramientos están pensados para ser duraderos y resistentes; te entregamos incluso una ficha con consejos de mantenimiento y limpieza, pero básicamente te olvidarás del mantenimiento más allá de la limpieza básica periódicas.

  • ¿Mejorará la seguridad de mi hogar con las nuevas ventanas y puertas?

    Sí, las ventanas y puertas modernas aportan mayor seguridad. Incorporan herrajes especiales, como cerraduras multipunto, que bloquean en varios puntos del marco con una sola llave, logrando un cierre muy firme y difícil de forzar . Además, utilizamos vidrios de seguridad (laminados) que resisten impactos mucho mejor que un vidrio simple – por ejemplo, un buen vidrio laminado puede aguantar decenas de golpes sin quebrarse por completo . Todo esto hace que sea mucho más difícil entrar en tu vivienda con las nuevas ventanas, dándote tranquilidad extra. La seguridad ha sido uno de nuestros enfoques durante décadas, y trabajamos con materiales y sistemas certificados para protección.

  • ¿Ofrecen opciones de financiación?

    Sí. En Enjoy Window ofrecemos financiación flexible para que puedas cambiar tus ventanas sin tener que hacer el pago completo de una sola vez. Disponemos de hasta 12 meses sin intereses y opciones ampliadas de hasta 48 meses, siempre con un proceso rápido y claro.

     Durante la visita o en el momento del presupuesto te explicaremos todas las modalidades disponibles para que puedas elegir la que mejor se adapte a ti. Así puedes mejorar el confort y el aislamiento de tu hogar pagando en cuotas cómodas y sin complicaciones.